返回
我們的政策有效期為 14 天。如果您購買後已超過 14 天,很遺憾,我們無法為您提供退款或換貨。
您的商品必須未經使用且狀態與您收到時相同,方可享有退貨服務。商品也必須保留原包裝。
為了完成您的退貨,我們需要收據或購買證明。
請不要將您購買的商品退還給製造商。
退款
收到並檢查您的退貨後,我們將向您發送電子郵件,告知您已收到退貨。我們也會通知您退款是否被批准。
如果您獲得批准,那麼您的退款將被處理,並且在一定天數內,信用額度將自動套用到您的信用卡或原始付款方式。
退款延遲或缺失
如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯絡您的信用卡公司,您的退款可能需要一些時間才能正式到帳。
接下來聯絡您的銀行。退款到帳通常需要一些處理時間。
如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款,請透過 store@revoit-asia.com 與我們聯繫。
特價商品
只有正常價格的商品可以退款,很遺憾,特價商品不能退款。
交易所
我們僅更換有缺陷或損壞的商品。如果您需要更換相同商品,請發送電子郵件至 store@revoit-asia.com,並將商品寄送至:香港灣仔湯臣道76-78號湯臣中心301室。
禮物
如果商品在購買時標記為禮品並直接寄給您,您將獲得與退貨金額等值的禮品抵用金。收到退貨後,我們會將禮品券郵寄給您。
如果您購買時物品未標記為禮物,或送禮者將訂單發送給自己以便稍後送給您,我們將向送禮者退款,然後他將了解您的退貨情況。
船運
要退回您的產品,您應該將產品郵寄至:香港灣仔湯臣道76-78號湯臣中心301室。
您將自行承擔退貨運費。運費不退還。如果您收到退款,退貨運費將從您的退款中扣除。
根據您的居住地,您換取的產品到達您手中所需的時間可能會有所不同。
如果您要寄送的商品價值超過 600 港幣,請考慮使用可追蹤的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證一定能收到您退回的商品。